Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://bulatova.travel (далее — Сайт), принадлежащего ООО «Турцентр Виктории Булатовой» (ОГРН: 1232900006217, ИНН: 2901315257, адрес регистрации: 163000, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 7, к. 2, помещение 4), далее — «Оператор».
1.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные, цели и правовые основания обработки
2.1. Целями обработки персональных данных являются:
- Заключение и исполнение договоров с Пользователем (бронирование туров, оказание услуг);
- Связь с Пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, связанной с использованием Сайта и оказанием услуг;
- Направление информационных и рекламных рассылок (с отдельного согласия Пользователя);
- Проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных.
2.2. Правовым основанием обработки персональных данных является:
- Согласие субъекта персональных данных (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
2.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- Предоставляемые Пользователем: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (e-mail).
- Автоматически собираемые данные: сведения о технических средствах (устройствах) и способах взаимодействия с Сайтом, включая IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере Пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Эти данные обрабатываются с помощью сервиса Яндекс.Метрика для анализа поведения Пользователей на Сайте.
3. Сроки обработки и хранения персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки.
3.2. Конкретные сроки хранения:- Персональные данные, предоставленные для заключения и исполнения договора (оформления заказа), хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента исполнения договора для целей бухгалтерского учёта и разрешения возможных претензий.
- Персональные данные, предоставленные для подписки на рассылку, обрабатываются до момента отзыва согласия Пользователем.
- Данные, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика, обрабатываются в течение сроков, установленных политикой конфиденциальности данного сервиса.
3.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия Пользователем его персональные данные подлежат блокировке или уничтожению в установленном порядке.
4. Порядок и условия передачи персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь выразил свое явное согласие на такие действия;
- Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в установленном порядке (по запросу суда, правоохранительных органов);
- Передача необходима для корректной работы Сайта и оказания услуг Пользователю (например, хостинг-провайдеру).
- В целях анализа поведения Пользователей на Сайте данные (в обезличенном виде) передаются сервису Яндекс.Метрика. Использование данного сервиса происходит только после получения согласия Пользователя.
4.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все серверы, используемые для обработки данных Пользователей, расположены на территории Российской Федерации.
5. Права субъекта персональных данных
5.1. Пользователь имеет право:
- На полную информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- На отзыв согласия на обработку персональных данных.
5.3. Оператор обязуется рассмотреть поступивший запрос и дать мотивированный ответ, а в случае отзыва согласия — прекратить обработку персональных данных Пользователя и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения запроса, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия Пользователя по основаниям, предусмотренным законом.
6. Меры по защите персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и нормативными актами уполномоченных органов.
7. Заключительные положения
7.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу электронной почты: info@bulatova.com.
Пользовательское соглашение
