Отзыв о 10-летнем доверии от любимых клиентов

Турагентство Виктории Булатовой, мои родственники и друзья покупают только там уже лет 10 наверное. Они в Берёзке на Воскресенской у высотки.

Оформляет либо сама Виктория либо ее команда. В последний раз нас в мужем и ребенком отправила менеджер Анжелика в отель Глория в Белеке, она наверное ежедневно мониторила снижение цены на отель целый месяц. Как упала цена – мы сразу в этот день и забронировались. И в Тунис тоже в начале лета отправляла. Мы вообще стараемся раза два в год минимум летать.

До этого нас с семьей брата в Доминикану отправлял Антон, он раз раз вернулся оттуда и все все рассказал про отели. Подарил нам пляжные сумки

Всегда радует, что нам дарят хорошие дорогие подарки. Вот прямо всегда и на любой тур.

То надувные подушки в самолет, то дорожные наборы - всегда разные подарки. Маме сейчас при покупке тура подарили тайскую маску для лица помидорную (она вообще огонь) и мыло ручной работы в виде манго.

Но наверное для меня самое ценное то, что менеджеры у Булатовой всегда понимают, что мне надо и ищут самое выгодный вариант, трясутся с нами как с детьми, все по полочкам расскажут, посоветуют куда сходить за пределами отеля, зарегистирируют на рейс. Хотя я и подписана на многие турагентства и иногда сравнивала цены – они одинаковые. Я вообще обычно спрашиваю через кого тур и потом сама смотрю на сайте.

Они ещё пишут и звонят в отель про наши пожелания, так как часто у нас ранний заезд получается, и в отеле нас ждут. И ни разу не было то, о чём постоянно пишут в других турагентствах - приехали в отель и их не заселили. Ужас, представлю себя с ребёнком на улице и паника заранее.

Я ещё с маленьким ребенком когда сидела дома совсем не могла доехать до них, и они возились со мной дистанционно, подбирали отели с детским питанием. Я у этой команды прямо как на ручках - все посоветуют, расскажут где сэкономить. И не трачу время на поиск информации самостоятельно.

Из минусов турагентства – не дают скидку. И наверное еще минус - у них очереди в турагентстве, если забежать без звонка.

Скриншот отзыва